Politica de Sun Tran referente al Título VI

El Título VI de la Ley de Derechos Civiles de 1964 declara lo siguiente:

Ninguna persona en los Estados Unidos será excluida de participar en, ni se le negará los beneficios de, o será objeto de discriminación a base de su raza, color u origen nacional, en cualquier programa o actividad que recibe ayuda financiera federal.

Sun Tran se compromete a cumplir con los requisitos respecto al Titúlo VI en todos los programas que reciben asistencia financiera federal.

Presentar una Queja relativo al Título VI

Cualquier individuo que cree que ha sido discriminado ilegalmente conforme al Títlo VI puede presentar una queja sin costo alguno. Todas quejas deben presentarse en persona o por correo dentro de 180 días civiles del incidente alegado. Para su conveniencia, visite la oficina principal de Sun Tran o descargue el formulario respecto a quejas de discriminación en línea. Favor de presentar quejas o preguntas a:

Por correo o en persona:
Sun Tran
Title VI Coordinator
3920 N. Sun Tran Blvd.
Tucson, AZ 85705

Por correo electrónico:
Sun Tran no acepta información confidencial por correo electrónico, tal como este formulario de queja.

Llame para más información:
(520) 792-9222
TDD: (520) 628-1565

Directivas de Queja relativo al Título VI

Para que Sun Tran investigue una queja presentada, deben cumplirse las siguientes directivas:

  • El asunto debe ser discriminatorio, y un criterio específico debe cumplirse para que Sun Tran investigue la acusación de acoso, discriminación y/o represalia.
  • Es necesario demostrar que personas de un grupo diferente (raza, color u origen nacional) han sido tratados en una manera distinta y que ha resultado en la denegación o restricción de usar transporte publico.
  • La queja debe presentarse dentro de 180 días civiles de la fecha del acto discriminatorio alegado.

Llenar el Formulario respecto a una Queja relativo al Título VI , presione aquí.

Le ofrecemos la siguiente información a fin de asistirle llenar el formulario de queja de discriminación.

  • Llene todas las secciones del formulario de queja pertinente e imprima o escriba en letra de molde la información en cuanto a la queja. Al llenar el formulario, favor de presentar información comprensible y concisa al describir la(s) practica(s) y/o acto(s) discriminatorio(as) alegada(os. Formularios incompletos se devolverán y el proceso no se adelantará.
  • El formulario de queja debe firmarse y fecharse donde se indique. Formularios sin firma se devolverán y el proceso no se adelantará.
  • Favor de presentar el formulario completo a la Oficina de Personal de Sun Tran indicada anteriormente. Revisaremos la queja y responderemos por correo. Favor de notar que el proceso de revisión podría tomar unas semanas
  • Para información adicional, comuníquese con el Centro de Servicio al Cliente en el (520) 792-9222 (TDD: (520) 628-1565).

Si usted siente que ha sido discriminado en cualquier otra forma, se debe presentar el Formulario de Queja Discriminatorias.